FAQ
Piazzole
La piazzola può essere abitata da massimo 6 persone (adulti o bambini).
Se al momento dell’arrivo le dimensioni della piazzola prenotata non soddisfano le esigenze di spazio, ne viene proposta un’altra della stessa categoria, se disponibile.
In assenza della comunicazione sulle dimensioni la Direzione non assume nessuna responsabilità per la dimensione della piazzola.
Per la verifica della disponibilità e l’invio di un Offerta di Vacanza, al momento della richiesta è necessario comunicare all’Ufficio Prenotazioni le dimensioni (Lunghezza, Altezza, Larghezza/Profondità) del proprio camper/caravan/tenda, per poter assegnare una piazzola proporzionata.
Sono a carico dell'Ospite eventuali danni causati per disattenzione alla Piazzola (Vegetazione, Terreno, Prese e Attacchi alle utenze, etc..), come alle attrezzature ed a tutto il corredo della struttura ricettiva.Il Cliente si impegna a rifondere il danno in denaro, poiché è esclusivo compito della Direzione la sostituzione/riparazione di quanto mancante o danneggiato.
Ogni attività di ripristino, considerando la natura e la tipologia di intervento, il periodo di intervento, la disponibilità anche di ditte esterne qualora necessario, e l’eventuale coda, è garantita al più tardi entro un termine di 72 ore.Lavoriamo sempre per garantire la massima rapidità di intervento.
Eventuali manutenzioni/sostituzioni/riparazioni, che dovessero rendersi necessarie durante la vacanza, sono esclusivo compito della Direzione.
Sono esclusi dalla Tariffa Alloggio e dalla Tariffa Persone tutti i servizi non elencati e specificati.
Il primo veicolo, Auto o Moto si può parcheggiare all'interno della piazzola.
Ogni Piazzola è dotata di:
- 1 Presa di energia elettrica
- 1 Attacco per acqua potabile
- 1 Scarico acque grigie
- 1 Presa TV-SAT/digitale terrestre
- Area Wi-Fi
- 1 Posto auto in piazzola
Comode piazzole ombreggiate su fondo erboso sono della dimensione ideale per chi si sposta in moto, in bici o semplicemente a piedi ed ama campeggiare in piccole tende.
- Numero max. persone: 2
- Dimensioni minime: 25 m2
- Posizione: in prossimità del mare per Piccole Tende
- Prenotazione: consigliata per vacanze di almeno 7 notti o più
Disposte all’ombra di Acacie ed Olmi su fondo erboso, godono di consistente ombra anche nelle giornate più calde.Consigliate per una vacanza nella quiete del contatto con la natura.
- Numero max. persone: 6
- Dimensioni minime: 75 - 100 mq.
- Posizione: in prossimità del mare per Tende, Mini-Camper e Mini-Van
- Prenotazione: consigliata per vacanze di almeno 7 notti o più
A pochi passi dalla spiaggia, spaziose e ombreggiate su fondo erboso, sono ideali per caravan e camper di grandi dimensioni.
- Numero max. persone: 6
- Dimensioni minime: 75 - 100 mq.
- Posizione: in prossimità del mare per Caravan, Camper, Carrello Tenda o Tenda
- Prenotazione: consigliata per vacanze di almeno 7 notti o più
Check-In
Non è possibile trasferire la prenotazione a terzi.
La prenotazione va effettuata direttamente dagli ospiti che abiteranno la piazzola.
La piazzola va liberata entro le ore 12:00 del giorno di partenza e riconsegnata in ordine senza danni o mancanze.
Durante l'eventuale attesa è possibile:
- Accedere alla struttura;
- Parcheggiare l'auto (10:00-13:00 e 15:00-22:00);
- Accedere ai Servizi della struttura (Spiaggia, Piscina, Ristorante, Negozi, Servizi igienici).
Non potendo prevedere l'ordine in cui le piazzole vanno liberate, non si conosce l'ordine in cui vanno occupate nuovamente.L’orario di consegna della piazzola è fissato a partire dalle ore 12:00 del giorno di arrivo.Si consiglia di programmare il viaggio in funzione di tale orario.
Per minimizzare i tempi di attesa, è richiesta la compilazione anticipata dei nominativi equipaggio nella piattaforma di check-in on-line.
Negli stessi orari (10:00-13:00 e 15:00-21:00) è possibile effettuare la registrazione.
L’accesso in Villaggio con il proprio veicolo è possibile dalle ore 10:00 alle ore 13:00 e dalle ore 15:00 fino alle ore 22:00
Servizi
La tariffa Persona include l'utilizzo di:
- Wi-Fi
- Accesso Spiaggia in Area non attrezzata e adibita ad attrezzature proprie
- Piscina per Bambini con Cascata, Scivolo e Lettini
- Animazione per Bambini
- Terrazza Solarium con Idromassaggio e Lettini
- Libero utilizzo di servizi igienici forniti di lavabi e docce con acqua calda 24 ore su 24 ed Asciugacapelli
- Congelatore comune per elementi refrigeranti
- Scarico WC chimico
- Tasse (Imposta di Soggiorno esclusa)
La tariffa PIAZZOLA include l'utilizzo di:
- 1 x Presa di energia elettrica (Piazzole SPIAGGIA o MINI: 10A - Piazzole CAVALLINO: 6.3A)
- 1 x Attacco per acqua potabile
- 1 x Scarico acque
- 1 x Presa TV-SAT / Digitale Terrestre
- 1 x Posto auto in piazzola
Policy
La Direzione non può accogliere nessun equipaggio che si presenti con un animale al seguito avendo prenotato una piazzola diversa dalla tipologia CAVALLINO.Qualora un equipaggio che abbia prenotato una piazzola diversa dalla tipologia CAVALLINO arrivi con un animale al seguito, senza aver comunicato l’esigenza nella richiesta di prenotazione, questo causa la variazione della prenotazione con la proposta di una piazzola CAVALLINO, qualora possibile, è soggetta alla disponibilità ed alla tariffa in vigore nel momento in cui si accetta la variazione.Diversamente si ha l’annullamento della prenotazione: in qualsiasi caso, la Direzione trattiene l'intero importo della caparra versata a titolo di indennizzo.
La struttura accoglie gli animali da compagnia solo nelle piazzole CAVALLINO.Per motivi di coerenza e di correttezza nei confronti degli altri Clienti, non sono ammessi animali di nessun tipo e taglia negli altri tipi di piazzole.